【リピート率95%】新入社員研修|実践重視カリキュラム|資料有

Special Edition

国内トップクラスのメンター“大嶋啓介”
完全監修版 FR研修2025

これまで同様「講義形式×実技形式」を採用し、
高い学習定着率を実現させると共に、
活気あふれる研修を実施していきます。
また、例年好評な”1年間のフォロー体制”は
継続して行い、人の魅力の根幹となる”人間力”を
磨きながら、入社1ヶ月時点での新入社員の
成長を支援いたします。

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Training Movie

Voice ≪お客様の声≫

0:24～　株式会社ウェルビーイング様
1:10～　当社担当者
1:45～　みしまプラザホテル様

2023年度の研修を受講されたお客様の中から2社のご担当者様がインタビューにお答えくださいました。研修を受けた所感を語ってくださっております。

Detail ≪研修詳細動画≫

FR研修の共通カリキュラム～専門コースの研修風景や各カリキュラムごとの実際の講義内容をまとめました。実際の講義内容や、実技演習内容、参加者の発表など研修の中で講師と参加者の実際のやり取りがどのようにされているか、またFR研修の強みである個別面談風景も一部お見せ致します。最後には最終報告会での感動的な発表もありますので、是非最後までご視聴下さい。

View ≪研修風景≫

2023年度研修の実際の研修風景の一部を切り取りました。昨年度は50名以上の参加者様が集まってくださいました。
学生から社会人への切替に全力で取り組む社会人1年目の皆様の、一生懸命かつ意欲的に学ぶ姿勢を疑似体験して頂ければ幸いです。

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概要とカリキュラム

	概要
日程	2025年4月3日(木)～23日(水)
会場	静岡県総合コンベンション施設　プラサヴェルデ（静岡県沼津市大手町1-1-4）
費用	コースごとに御見積
形式	対面形式 / オンライン形式(ZOOM使用)
コース	⑴営業・飲食・サービス　⑵介護　⑶製造　他
内容表示したいテキスト	内容表示したいテキスト

カリキュラム

表(他社比較＋スマホ横スクロール)はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
（実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます）

	①PRIMARY 5 （社会人基礎 5day)	②EXPERT 3 (専門スキル 3day)	③EXPERT 8 (専門スキル 8day)	PROFESSIONAL 15 (基礎+専門 15day)
営業コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	営業の基本　4月10日～12日・ロジカル脳トレ・問題解決の基本・課題発見方法 etc.	営業実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・対人交渉力・会社の計数の基本・マーケティングスキル etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
介護コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	介護の基本　4月10日～12日・安全とﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ・各種制度について・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの基礎 etc.	介護実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・生活支援技術・障がいの理解と支援・自己理解 etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
飲食コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	飲食の基本　4月10日～12日・接客用語の基本・食品衛生の基本・テーブルサービス etc.	飲食実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・安全衛生対策・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ実践・苦情対応の実践 etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
物流コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	物流の基本　4月10日～12日・物流業の基本・物流の戦略・物流コストと品質 etc.	物流実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・物流システム・国際物流・関係計数の基本 etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
製造コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	製造の基本　4月10日～12日・製造業の基本・生産マネジメント・原価と品質 etc.	製造実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・在庫と納期管理・生産性と改善活動・安全衛生とSDG's etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
見出し	◎ 紹介文や説明文などを記入してください	○ 紹介文や説明文などを記入してください	× 紹介文や説明文などを記入してください	△ 紹介文や説明文などを記入してください

FR研修 3つの強み

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年2回のフォローアップ研修付

6月末と9月末に実施予定。インプットのみならず、現場にて実務レベルで活用できる内容をその年の受講生の傾向に合わせ考案している。

詳細

高い学習定着率の実現

ラーニングピラミッドをもとにカリキュラムを構築。受動的領域（インプット領域）が3割、能動的領域（アウトプット領域）が7割となっており、高い学習定着率を実現している。

詳細

1on1の個別面談を2回実施

新入社員の状態を確認しながら、一人ひとりに合わせたタイミングで実施。第三者だからこそ相談できることも多くあるため、”社外人事”や”メンター”としての役割を果たす。

詳細

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参加企業様の声【2024年度版】

みしまプラザホテル様
≪受講5年目≫[営業/接客専門コース]

　入社した時と、研修から帰ってきた時で人格が変わるというか、明るさが出てくるんですね。「あれ？全然変わったな」と私自身感じる事があります。違う業界の仲間と一緒に学んだという経験がそういった明るさやモチベーションに繋がっているんだと感じております。
　入社したての方々は、どうしても不安が先行しがちですが、違う業界の仲間たちの影響がその不安を払拭している、という事も大きな魅力だと感じております。

株式会社ウェルビーイング様
≪受講8年目≫[介護専門コース]

FR研修で培った対人関係が、介護という業務上、利用者様やスタッフとの関係構築に活かされており、特にグループワークなどは役職者になったメンバーにとっては大きな力になっていると感じています。
　また、定期面談を行ってくださることで、本人の感じている事を私たちが面談してヒアリングした内容、第三者であるサン・プランナーさんが客観的にヒアリングしてくれた事、この2つの付け合わせが出来る事で、本人の感じている事や考えている事をズレなく把握する事ができるのも大きな魅力です。

Y株式会社様
≪受講6年目≫[接客専門コース]

　どの職種も同様ですが、現場は思っている以上に厳しいです。そこにいきなり投げ込むのではなく、FR研修に参加したことで、その前に第一段階の厳しさを知ってもらいました。そのため「困難」や「問題を乗り越える力」、「自分で課題を見つける能力」を身に付けてくれたと強く感じております。この研修を通じて新入社員たちの視野が広がり、自らの将来展望を考えるようになってくれたことが何よりの効果だと思います。

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フォローアップのイメージ

4月 -集合研修-

15日間の集合研修を実施します。
・ビジネスマナー
・職種別必要スキル　等
各職種別に学んで頂きます。

5月 -配属・OJT開始-

本格的に各企業内でOJT訓練を始めていただきます。研修内容を振り返りながら、「仕事」に慣れて頂く期間です。研修と業務のギャップが出やすい時期ですので、心配りや配慮が重要になってきます。

6月 -1on1面談①-

潜在的なストレスや職場の人間関係などを弊社担当が重点的にヒアリングしていきます。　 ※キャリアコンサルタント有資格者在籍

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7月 -中間フォロー研修-

集合研修最終日に設定した目標に対して、進捗確認をします。各自達成具合や意識レベルが異なる為、個人ごとフィードバックを実施します。

8月 -1on1面談②-

慣れから生じるやる気の喪失感のケアや、新人が必ずと言っていいほど直面する悩みについてをヒアリングします。

9月 -最終フォロー研修-

半年間で最後の研修です。
これまでの成果や成功体験を研修生同士で称え、
今後も貴社で活躍できるような後押しをします。

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講師の紹介（一部抜粋）

田原　隆司氏

(株)てっぺん
　-執行役員　研修事業部長-

　株式会社てっぺんの執行役員を務める傍ら、数多くの企業でリーダーシップ研修やチームビルディングの研修を行う。また21歳でメンタルコーチングを学び、國學院大學久我山高等学校野球部や明治大学ラクロス部など数々のチームを支え、好成績に導いている。
　「一人ひとりがリーダー意識をもった組織づくりを行い、日本から世界へ貢献する」というミッションを掲げ、大好きなヒト・ソシキにもっと貢献しよう！どうしたら力になれるかな？・・・と、考えて行動する集団を生み出していきたいと考える。

濱谷　芳樹氏

中小企業診断士
株式会社YH研究所代表取締役

　大手素材メーカーにて34年勤務した後、2019年4月に経営コンサルタント（中小企業診断士）として独立。
　同年10月に株式会社ＹＨ経営研究所を設立。大手企業における研究開発、新商品企画、外注管理、品質管理、販路開拓、ブランディング、関連会社経営、新事業開拓、経営戦略構築などのノウハウを中小企業向けにアレンジした支援事業を進めています。

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サンプル太郎

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研修構造　その1

★

組織を意識した設計

研修を進めていく上で、必ず役割や責任を意識させます。
リーダーには、開始や終了時の号令や声掛けをやって頂いたり、グループワークにおいてはファシリテーターやタイムキーパーを任せ、自走式で話し合いが進むようにします。
会社に戻っても率先して動ける意識づけを重視しています。

研修構造　その2

★

飽きない仕組みの構築

研修の形式においても講義、グループワーク、発表等を使い分け「飽きずに楽しく学べる」カリキュラムになっています。
また、ベテラン講師だからこそできる「頭に入る」構成を駆使した進め方をしていきます。

●助成金の活用●

人材開発支援助成金とは

＃研修費0円
＃活用実績多数
＃申請サポート付き
おすすめ

人材開発支援助成金は、労働者の職業生活設計の全期間を通じて段階的かつ体系的な職業能力開発を効果的に促進するため、事業主等が雇用する労働者に対して職務に関連した専門的な知識及び技能の習得をさせるための職業訓練等を計画に沿って実施した場合に、訓練経費や訓練期間中の賃金の一部等を助成する制度です。

毎年、多くの参加企業様がこちらの助成金を活用して
会社負担額を軽減しています！

なんと1事業所の最大助成額は
1,000万円

助成金の詳細はこちらから

≪年2回のフォローアップ研修≫

グループワーク

発表

フィナーレ

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≪高い学習定着率の実現≫

アメリカ国立訓練研究所の研究結果より、学習方法と平均学習定着率の関係は左図「ラーニングピラミッド」という図で表す事ができます。様々な学習方法がある中で、限られた時間の効果を最大化させる必要があります。

研修などを受講された企業様の主要な悩みの一つに「研修を受けた時だけで、効果が持続しない」というものがあります。その課題を解決する方法として、当社FR研修では学習定着率を高めるカリキュラム構築を行い、実践しております。

【FR研修】
受動領域の割合30%程度
能動領域の割合70%程度

【他研修】
受動領域の割合70～100%程度
能動領域の割合0～30%程度

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≪1on1の個別面談≫
ー3つの特徴ー

①受講生との面談実施

当社主軸である人材派遣派遣事業で培ったヒアリング力を活かし、4月以降の1年間の中で、ご希望のタイミングで受講生と個別面談を実施致します。

【所要時間】 1名につき、30分～60分程度
【方法】対面(訪問)orオンライン
【ヒアリング内容】・仕事の状況
　　　　　　　　　　　・職場の人間関係
　　　　　　　　　　　・今後の夢や目標　ec...
※3回以上を希望される場合、別途御見積となります。

②個別面談結果の
レポート提出

実際のヒアリングシートの1部をご覧ください。受講生が、社内ではなかなか発信出来ない本質的な部分や、実は社内の方々が知らない一面が見えるようになります。

また、受講生が抱える将来的な不安なども適宜すくいあげ、各社様へいち早く共有をさせて頂きます。

③企業担当者との振返り

面談実施後に、担当者様とのアポイントをいただき、ヒアリング内容を共有。提出したレポートをもとに振り返りを行い、一致事項やズレなど、文字おこし出来なかった雰囲気や感じ取った様子等もお伝えさせていただいています。

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行動指針7ヶ条
～株式会社サン・プランナー～

1.どんな時でも相手に好感を与える挨拶や返事ができる
2.感謝の気持ちで「ありがとう」の言葉を使う
3.相手の立場や状況を考え、理解・行動に努める
4.清潔感のある身だしなみ、足は組まず姿勢を正す
5.報告・連絡・相談は、自分から率先して行う
6.整理整頓はいつでも心掛ける
7.時間を大切にし、5分前行動を徹底する
当社サン・プランナーの行動指針7ヶ条です。私たちサン・プランナーの社員が事務局として常駐しております。受講生の皆様に、上記7ヶ条をもとに指導を行います。学生から社会人になる今だからこそ、「出来て当たり前」の行動を身に付け、この7ヶ条が接客品質や営業先でのファン獲得に大きな効果を与えると考えます。
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FR研修の一コマ

これは編集画面用のサンプルです。

「プレビュー」から実際の見た目をご確認ください。

FR研修最終報告会2023

4月から始まったFR研修が
9月の最終報告会にて無事終了しました。

久しぶりに会った同期達との再会で
成長を感じたり、同じ社会人として尊敬だったり
いろんな思いが溢れた最終報告会😊

YouTubeにFR研修の様子を投稿してますので
良かったら見てみてください👀✨
※ハイライト→サービス概要からご覧いただけます！

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