【リピート率95%】新入社員研修|実践重視カリキュラム|資料有

　　　　　　　　　新入社員合同研修2024 ～FR研修～
　当社サン・プランナーが提供するFR研修は、講義形式と実技形式の研修となっており、学習定着率を大きく向上させるカリキュラム構成を実現しております。[講義＋グループ討論＋自ら体験する]という研修体系になっており、ただ教えるのではなく、いかに現場でいかす事の出来るスキルや知識を身に付けるか、をポイントとしております。

　また、最もお客様にとっての価値となるものが【当たり前の行動】の教育です。5分前行動を徹底する、報告・連絡・相談、清潔感のある身だしなみなど、当社サン・プランナーの行動指針をもとに、人の魅力の根幹となる当たり前の行動に対するアプローチを行う事で、入社1ヶ月時点での新入社員の皆様の魅力を最大化致します。

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～Training Movie～

Voice ≪お客様の声≫

0:24～　株式会社ウェルビーイング様
1:10～　当社担当者
1:45～　みしまプラザホテル様

2023年度の研修を受講されたお客様の中から2社のご担当者様がインタビューにお答えくださいました。研修を受けた所感を語ってくださっております。

Movie ≪研修詳細動画≫

FR研修の共通カリキュラム～専門コースの研修風景や各カリキュラムごとの実際の講義内容をまとめました。実際の講義内容や、実技演習内容、参加者の発表など研修の中で講師と参加者の実際のやり取りがどのようにされているか、またFR研修の強みである個別面談風景も一部お見せ致します。最後には最終報告会での感動的な発表もありますので、是非最後までご視聴下さい。

View ≪研修風景≫

2023年度研修の実際の研修風景の一部を切り取りました。昨年度は50名以上の参加者様が集まってくださいました。
学生から社会人への切替に全力で取り組む社会人1年目の皆様の、一生懸命かつ意欲的に学ぶ姿勢を疑似体験して頂ければ幸いです。

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～研修詳細とカリキュラム～


日程	2024年4月3日(水)～23日(火) ※カリキュラムごと上記日程内にて実施
会場	プラサヴェルデ、沼津商工会議所、他
費用	コースごとに御見積
コース	全5コース【営業/介護/飲食/物流/製造】
形式	対面形式 / オンライン形式(ZOOM使用)
内容表示したいテキスト	内容表示したいテキスト

カリキュラム

表(他社比較＋スマホ横スクロール)はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
（実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます）

	①PRIMARY 5 （社会人基礎 5day)	②EXPERT 3 (専門スキル 3day)	③EXPERT 8 (専門スキル 8day)	PROFESSIONAL 15 (基礎+専門 15day)
営業コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	営業の基本　4月10日～12日・ロジカル脳トレ・問題解決の基本・課題発見方法 etc.	営業実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・対人交渉力・会社の計数の基本・マーケティングスキル etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
介護コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	介護の基本　4月10日～12日・安全とﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ・各種制度について・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの基礎 etc.	介護実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・生活支援技術・障がいの理解と支援・自己理解 etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
飲食コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	飲食の基本　4月10日～12日・接客用語の基本・食品衛生の基本・テーブルサービス etc.	飲食実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・安全衛生対策・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ実践・苦情対応の実践 etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
物流コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	物流の基本　4月10日～12日・物流業の基本・物流の戦略・物流コストと品質 etc.	物流実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・物流システム・国際物流・関係計数の基本 etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
製造コース	共通　4月3日～9日の平日・「聴く/話す」の基本・ルールとマナー・顧客満足とは・名刺交換や振舞い etc.	製造の基本　4月10日～12日・製造業の基本・生産マネジメント・原価と品質 etc.	製造実践 4月10日～19日の平日　　　　　② 　　　　　＋・在庫と納期管理・生産性と改善活動・安全衛生とSDG's etc.	PROFESSIONAL 4月3日～23日の平日　　　　①～③ 　　　　　＋・チームビルディング・キャリアビジョン・修了スピーチ　　　　　＋ 2回の無料個別面談
見出し	◎ 紹介文や説明文などを記入してください	○ 紹介文や説明文などを記入してください	× 紹介文や説明文などを記入してください	△ 紹介文や説明文などを記入してください

～FR研修 3つの強み～

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1年間のフォローアップ体制

　　①2回のフォローアップ研修
　　②受講生との2度の個別面談
　　③個別面談結果のレポート提出

詳細を見る

高い学習定着率の実現

ラーニングピラミッドをもとにカリキュラムを構築。受動的領域（インプット領域）が3割、能動的領域（アウトプット領域）が7割となっており、高い学習定着率を実現している。

学習定着率について

社会人としての行動指針の教育

当社サン・プランナーの掲げる基本、【行動指針7ヶ条】を指導致します。意外と出来ていない「当たり前の行動」が出来る状態を実現。

行動指針7ヶ条を見る

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～参加企業様の声【2023年度版】～

みしまプラザホテル様
≪受講5年目≫[営業/接客専門コース]

　入社した時と、研修から帰ってきた時で人格が変わるというか、明るさが出てくるんですね。「あれ？全然変わったな」と私自身感じる事があります。違う業界の仲間と一緒に学んだという経験がそういった明るさやモチベーションに繋がっているんだと感じております。
　入社したての方々は、どうしても不安が先行しがちですが、違う業界の仲間たちの影響がその不安を払拭している、という事も大きな魅力だと感じております。

株式会社ウェルビーイング様
≪受講8年目≫[介護専門コース]

FR研修で培った対人関係が、介護という業務上、利用者様やスタッフとの関係構築に活かされており、特にグループワークなどは役職者になったメンバーにとっては大きな力になっていると感じています。
　また、定期面談を行ってくださることで、本人の感じている事を私たちが面談してヒアリングした内容、第三者であるサン・プランナーさんが客観的にヒアリングしてくれた事、この2つの付け合わせが出来る事で、本人の感じている事や考えている事をズレなく把握する事ができるのも大きな魅力です。

Y株式会社様
≪受講6年目≫[接客専門コース]

　どの職種も同様ですが、現場は思っている以上に厳しいです。そこにいきなり投げ込むのではなく、FR研修に参加したことで、その前に第一段階の厳しさを知ってもらいました。そのため「困難」や「問題を乗り越える力」、「自分で課題を見つける能力」を身に付けてくれたと強く感じております。この研修を通じて新入社員たちの視野が広がり、自らの将来展望を考えるようになってくれたことが何よりの効果だと思います。

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新入社員の皆様へのフォローアップ

4月 -集合研修-

15日間の集合研修を実施します。
・ビジネスマナー
・職種別必要スキル　等
各職種別に学んで頂きます。

5月 -配属・OJT開始-

本格的に各企業内でOJT訓練を始めていただきます。研修内容を振り返りながら、「仕事」に慣れて頂く期間です。研修と業務のギャップが出やすい時期ですので、心配りや配慮が重要になってきます。

6月 -1on1面談①-

潜在的なストレスや職場の人間関係などを弊社担当が重点的にヒアリングしていきます。　 ※キャリアコンサルタント有資格者在籍

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7月 -中間フォロー研修-

集合研修最終日に設定した目標に対して、進捗確認をします。各自達成具合や意識レベルが異なる為、個人ごとフィードバックを実施します。

8月 -1on1面談②-

慣れから生じるやる気の喪失感のケアや、新人が必ずと言っていいほど直面する悩みについてをヒアリングします。

9月 -最終フォロー研修-

半年間で最後の研修です。
これまでの成果や成功体験を研修生同士で称え、
今後も貴社で活躍できるような後押しをします。

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●ベテラン講師について●

講師の紹介（一部抜粋）

岩本　好之氏

-人材育成・問題解決コンサルタント-

　大学卒業後、国内ノンバンク企業で営業、営業企画、IT、人事などの領域で実務とマネジメントを経験。その後、米国コングロマリット企業GEのブラックベルトとして、数多くのシックスシグマ手法による問題解決プロジェクトの推進、および人材育成に携わる。
　大手金融機関にスカウトされ、教育部門の責任者として全社的な経営品質改善活動の推進、経営課題から見た教育ニーズの整理、および各種研修の企画立案、実施等をおこなう。
　組織変革コンサルティングファームに移り、多様な企業の組織開発、人材育成に関する支援を実施。

福本　伸夫氏

-中小企業診断士-

ソニーマーケティング㈱を経て、人材育成トレーナーとして独立。
売上1兆円を超える大手企業からベンチャー企業まで、累計100社を超える人材育成実績を持つプロ中のプロ。
その実践的で現場で即応用できる手法は大手のみならず中小企業の経営者・幹部層からも圧倒的な支持をうけている。

＜研修講師実績企業＞
　東京商工会議所、起業家支援財団、国⽴印刷局、宮城県教育庁、栃木県、宮城県、埼玉県、東北電⼒、関⻄電⼒、パナソニック、日本製紙クレシア、サーモス、JR、全国健康保険協会、全農、中央労働⾦庫、クレハ、エアドゥ、JRA、ニコンなど。

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サンプル太郎

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ベテラン講師だからできる事①

★

組織を意識した設計

研修を進めていく上で、必ず役割や責任を意識させます。
リーダーには、開始や終了時の号令や声掛けをやって頂いたり、グループワークにおいてはファシリテーターやタイムキーパーを任せ、自走式で話し合いが進むようにします。
会社に戻っても率先して動ける意識づけを重視しています。

ベテラン講師だからできる事②

★

飽きない仕組みの構築

研修の形式においても講義、グループワーク、発表等を使い分け「飽きずに楽しく学べる」カリキュラムになっています。
また、ベテラン講師だからこそできる「頭に入る」構成を駆使した進め方をしていきます。

●助成金の活用～0円受講が可能に⁈～●

人材開発支援助成金とは

＃研修費0円
＃活用実績多数
＃申請サポート付き
おすすめ

人材開発支援助成金は、労働者の職業生活設計の全期間を通じて段階的かつ体系的な職業能力開発を効果的に促進するため、事業主等が雇用する労働者に対して職務に関連した専門的な知識及び技能の習得をさせるための職業訓練等を計画に沿って実施した場合に、訓練経費や訓練期間中の賃金の一部等を助成する制度です。

毎年、多くの参加企業様がこちらの助成金を活用して
会社負担額を軽減しています！

なんと1事業所の最大助成額は
1,000万円

助成金の詳細はこちらから

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≪1年間のフォローアップ体制≫
～3つの特徴～

①2回のフォローアップ研修

2回のフォローアップ研修は6月と9月に1日ずつ
・4月の振返りと実務にいきた点のディスカッション
・目標やビジョンを全体発表
・各社様からの受講生に関する悩みをコンテンツ化

悩みのコンテンツ化【2023年事例】
　【　悩　み　】受動的＋指示待ち姿勢の社員が多い
　【コンテンツ】先輩社員の疑似体験グループワーク

②受講生との2度の個別面談

4月以降の1年間の中で、ご希望のタイミングで受講生と個別面談を実施致します。

当社の面談の強みは派遣事業で培ったヒアリング力

【経験値】月間40～50回程度の1on1面談
【調整力】派遣社員さんと派遣先の調整役
【スキル】キャリアコンサルティングを基本にした　　　　　　　
　　　　　ヒアリングスキル
※2回以上を希望される場合、別途御見積となります。

この3つの強みは当社にしか打ち出せません。

③個別面談結果のレポート提出

実際のヒアリングシートの1部をご覧ください。受講生が、社内ではなかなか発信出来ない本質的な部分や、実は社内の方々が知らない一面が見えるようになります。

また、受講生が抱える将来的な不安なども適宜すくいあげ、各社様へいち早く共有をさせて頂きます。

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高い学習定着率の実現

アメリカ国立訓練研究所の研究結果より、学習方法と平均学習定着率の関係は左図「ラーニングピラミッド」という図で表す事ができます。様々な学習方法がある中で、限られた時間の効果を最大化させる必要があります。

研修などを受講された企業様の主要な悩みの一つに「研修を受けた時だけで、効果が持続しない」というものがあります。その課題を解決する方法として、当社FR研修では学習定着率を高めるカリキュラム構築を行い、実践しております。

【FR研修】
受動領域の割合30%程度
能動領域の割合70%程度

【他研修】
受動領域の割合70～100%程度
能動領域の割合0～30%程度

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行動指針7ヶ条
～株式会社サン・プランナー～

1.どんな時でも相手に好感を与える挨拶や返事ができる
2.感謝の気持ちで「ありがとう」の言葉を使う
3.相手の立場や状況を考え、理解・行動に努める
4.清潔感のある身だしなみ、足は組まず姿勢を正す
5.報告・連絡・相談は、自分から率先して行う
6.整理整頓はいつでも心掛ける
7.時間を大切にし、5分前行動を徹底する
当社サン・プランナーの行動指針7ヶ条です。私たちサン・プランナーの社員が事務局として常駐しております。受講生の皆様に、上記7ヶ条をもとに指導を行います。学生から社会人になる今だからこそ、「出来て当たり前」の行動を身に付け、この7ヶ条が接客品質や営業先でのファン獲得に大きな効果を与えます。
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FR研修の一コマ

これは編集画面用のサンプルです。

「プレビュー」から実際の見た目をご確認ください。

FR研修最終報告会2023

4月から始まったFR研修が
9月の最終報告会にて無事終了しました。

久しぶりに会った同期達との再会で
成長を感じたり、同じ社会人として尊敬だったり
いろんな思いが溢れた最終報告会😊

YouTubeにFR研修の様子を投稿してますので
良かったら見てみてください👀✨
※ハイライト→サービス概要からご覧いただけます！

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